Centrales Eléctricas del Norte de   Santander S.A. E.S.P.  CENS es una empresa de Comercialización y Distribución de energía eléctrica, comprometida con la generación de valor para los grupos de interés, prestando un servicio con calidad mediante el mejoramiento continuo, la responsabilidad social empresarial, el desarrollo de las capacidades organizacionales y del Talento Humano, garantizando la consolidación de sus mercados y su viabilidad económica.

Objetivos de Calidad

Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P tiene como objetivos de calidad: Incrementar el valor para los grupos de interés. Consolidar los negocios en el mercado nacional. Fortalecer las relaciones y las comunicaciones con los grupos de interés externos. Lograr excelencia operacional en los procesos. Actuar con responsabilidad social y empresarial y ambiental en las zonas de influencia de los negocios. Desarrollar las capacidades del Talento Humano. Desarrollar las capacidades organizacionales. Garantizar la disponibilidad, confiabilidad e integridad de la información para la toma de decisiones. Fortalecer las relaciones y la comunicación efectiva con los grupos de interés internos .

ORGANIGRAMA DE CENS

Misión CENS es una empresa que presta servicios públicos satisfaciendo a sus clientes con eficiencia y calidad, soportada en el compromiso y pasión de su Talento Humano, para generar valor y mantenerse como la empresa líder de la región y generar bienestar a los grupos de interés. Visión CENS mantendrá un desempeño Empresarial que garantice la sostenibilidad y cumplimiento de los objetivos estratégicos para beneficio y fortalecimiento de sus grupos de interés. .

Cultura Organizacional

VALORES CORPORATIVOS Los valores corporativos que forman parte integral de la cultura son los siguientes: Transparencia Actúo para construir un ambiente de seguridad y confianza entre la Empresa y sus grupos de interés, brindándoles una información oportuna, relevante y de calidad. Entiendo el carácter público de mi labor y cuido los bienes públicos de los que soy responsable. Compromiso Soy comprometido porque me identifico con los fines y propósitos de la Empresa, pongo empeño en lo que hago y voy más allá de mis obligaciones. Responsabilidad Soy responsable, me anticipo y respondo por las consecuencias que mis actuaciones y decisiones puedan tener sobre los demás, así como sobre el medio ambiente y el entorno. Confiabilidad Soy competente, trabajo con parámetros de calidad y eficiencia, para generar confianza. Cumplo las ofertas de acción que hago y respondo a los requerimientos y necesidades de los demás. Innovación Soy creativo, comparto y promuevo nuevas formas de pensar y hacer para anticipar y lograr los cambios deseados. Calidez Soy cálido, respeto las diferencias, me importa el otro y trato de entender sus circunstancias para ayudarle a buscar soluciones, sin arrogancia y siempre con respeto y amabilidad. vídeo del grupo

vídeo del grupo

http://www.youtube.com/watch?v=lAwEGAxv7QQ

entrevista con EDWIN ARTURO TARAZONA OCHOA COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL Y PERDIDAS DE CENS

http://es.scribd.com/doc/57233855/TENDENCIAS-DE-LA-GERENCIAS